Afvalcontainers

Product informatie
Product: Afvalcontainers
Beschrijving:

De gemeente is verantwoordelijk voor het ophalen van huishoudelijk afval. De meeste huishoudens in Hengelo hebben een groene en een grijze afvalcontainer. De groene is voor groente-, fruit- en tuinafval en de grijze voor restafval. Deze containers horen bij de woning en blijven eigendom van de gemeente. Woont u in een flat? Dan krijgt u geen containers. In dat geval kunt u gebruik maken van de ondergrondse container bij u in de buurt. De containers worden regelmatig geleegd door het bedrijf Twente Milieu.

Grof restafval

Grof restafval kunt u naar het milieupark brengen. Als dat niet lukt, kunt u het ook thuis laten ophalen. Maak hiervoor een afspraak met Twente Milieu. Meer informatie over grof restafval vindt u op de website van Twente Milieu.

Veel gestelde vragen

Wanneer wordt mijn container geleegd?

De ene week wordt uw groene container geleegd, de andere week uw grijze. Als u wilt weten op welke dagen dat precies is, kijk dan op de afvalkalender van Twente Milieu.

U kunt eventueel ook via de website van Twente Milieu een gratis app downloaden voor uw iPad, iPhone of Android smartphone. U kunt met deze app 24 uur per dag zien welk soort afval wordt opgehaald en wanneer. U kunt via uw mobiel of mail automatisch een seintje krijgen wanneer u welke container aan straat kunt zetten. Ook kunt u via deze app melden dat uw container niet is geleegd of dat de ondergrondse container vol is. En u kunt afvaldump melden door een foto te maken en de locatie door te geven.

Mijn container is niet geleegd. Hoe kan dat?

Hangt er een rode kaart aan uw container? Dan staat op de kaart aangegeven waarom uw container niet is geleegd.

Heeft u uw container te laat aan straat gezet (na 7.30 uur) of op de verkeerde dag? Dan moet u wachten tot de volgende ophaaldag. Wilt u toch snel uw afval kwijt? Dan kunt u uw afval wegbrengen naar het milieupark. Neem voor een bezoek aan het milieupark altijd uw milieupas mee!

In alle andere gevallen kunt u bellen met Twente Milieu: (0900) 85 20 111. Zij kijken dan samen met u wat er aan de hand is en of het mogelijk is om uw container alsnog te legen.

Wat moet ik doen als mijn container stuk is?

Als uw container (buiten uw schuld) stuk is, kunt u bellen met Twente Milieu: (0900) 85 20 111. Twente milieu repareert uw container gratis. Als uw container is vernield of verbrand, moet u wel betalen. U kunt deze kosten eventueel opgeven bij uw eigen verzekering. Soms heeft u daarvoor een politierapport nodig.

Kan ik een extra container krijgen?

U kunt een extra grijze of groene container bestellen bij Twente Milieu. Hiervoor moet u wel extra betalen.

Ik ben net verhuisd. Bij mijn nieuwe woning staan geen containers. Wat moet ik doen?

U kunt containers aanvragen bij Twente Milieu. Tot drie maanden na uw verhuizing is dit gratis. Daarna moet u ervoor betalen.

Let op: Wilt u nieuwe containers aanvragen voor een bepaald adres? Dan moet u zich wel officieel hebben ingeschreven op dat adres. Wilt u weten hoe u die inschrijving kunt regelen? Kijk dan bij: adreswijziging doorgeven.

Kan ik een grotere of kleinere container krijgen?

Ja, dat kan via Twente Milieu. De containers zijn er in twee maten: 140 liter en 240 liter. Als u verhuist, kunt u binnen drie maanden na uw verhuizing gratis uw container omwisselen voor een andere maat. Daarna moet u voor het omruilen administratiekosten betalen. Voor meer informatie kunt u terecht bij Twente Milieu: (0900) 85 20 111.

Mijn container is gestolen, wat moet ik doen?

U moet bij de politie aangifte doen van diefstal. Met het proces-verbaal van de politie kunt u gratis een nieuwe container aanvragen bij Twente Milieu: (0900) 85 20 111.

Ik heb geen chemobox. Hoe kom ik daaraan?

U kunt contact opnemen met Twente Milieu: (0900) 85 20 111.  

Gerelateerde producten:Afval en leegstand
Afval scheiden
Afvalkalender
Milieu-eilandjes
Milieupark
Milieupas
Meer info bij:

Twente Milieu
Telefoon: (0900) 85 20 111

 

Sitemenu

 

Hebt u vragen?
14 074

Of zoek

Zoek

Zoekformulier
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatieSluiten